Hindi translation of "BSNL Board of Directors should function freely - One man show must end now."
बीएसएनएल निदेशक मंडल को स्वतंत्र रूप से काम करना चाहिए - अब एक व्यक्ति का शो बंद होना चाहिए।
BSNLEU कभी भी चुगली नहीं करता। हालांकि, कंपनी और उसके कर्मचारियों के हित में कुछ बातों पर खुलकर चर्चा होनी चाहिए। पिछले 5 वर्षों के दौरान, केवल एक व्यक्ति यानी सीएमडी बीएसएनएल द्वारा निर्णय लिए गए। BSNLEU का मानना है कि, निदेशक मंडल स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम नहीं था। तत्कालीन निदेशक (मानव संसाधन) ने कुछ मुद्दों पर कर्मचारियों के साथ सहानुभूति व्यक्त की, लेकिन उनका समाधान नहीं कर सके। छोटा मुद्दा हो या बड़ा, अंतिम निर्णय केवल सीएमडी बीएसएनएल द्वारा ही लिया जा सकता था। उदाहरण के लिए, अधिकारियों का अस्थायी स्थानांतरण एक बहुत छोटा मुद्दा है। पहले, अस्थायी स्थानांतरण देने का अधिकार निदेशक (मानव संसाधन) के पास था। हालाँकि, यह अधिकार छीन लिया गया और सीएमडी बीएसएनएल द्वारा कई कठोर शर्तें लगा दी गईं। अंत में पीड़ित केवल कर्मचारी हैं। इसके अलावा, एक वित्त अधिकारी होने के नाते, श्री पी.के.पुरवार स्वयं "वास्तविक" निदेशक (वित्त) के रूप में कार्य करते थे। उनका निर्णय धन संबंधी मामलों में अंतिम होता था।
बीएसएनएल की सबसे बड़ी पूंजी उसके मानव संसाधन है। नोन एक्ज़िक्यूटिव्स और एक्ज़िक्यूटिव्स ने सेवा की गुणवत्ता सुधारने और कंपनी की बिक्री और विपणन को बढ़ावा देने में स्वेच्छा से योगदान दिया है। सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने के लिए एयूएबी द्वारा स्वैच्छिक रूप से "कस्टमर डिलाइट यर", "सर्विस विद अ स्माइल" जैसे कई अभियान आयोजित किए गए हैं। बीएसएनएल के पूर्व सीएमडी श्री अनुपम श्रीवास्तव ने स्वयं "सर्विस विद अ स्माइल" अभियान का उद्घाटन किया था। इन अभियानों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए एयूएबी के साथ समन्वय करने के लिए कॉर्पोरेट ऑफिस चीफ जनरल मैनेजर को निर्देश जारी करता था। लेकिन, पिछले पांच वर्षों के दौरान ऐसा कुछ नहीं हुआ। सीएमडी बीएसएनएल कड़ी चेतावनी जारी करके काम निकालने में विश्वास रखते थे। निदेशक (सीएम), निदेशक (सीएफए) और निदेशक (ईबी) को सेवाओं की बेहतरी के लिए कर्मचारियों को प्रेरित करने और शामिल करने में सक्रिय भूमिका निभानी चाहिए थी। लेकिन, ऐसा नहीं हुआ। एक व्यक्ति के प्रदर्शन के कारण बीएसएनएल और कर्मचारियों को नुकसान उठाना पड़ा है। यह अब बंद होना चाहिए।
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